Facebook Twitter Youtube
Preporuke korisnicima usluga
Preporuke korisnicima usluga









Poštovani korisnici,

u cilju zaštite zdravlja upućujemo vas na korištenje telefonskih i digitalnih kanala za komunikaciju.

Kontakti koje je potrebno koristiti umjesto osobnog dolaska:
VRSTA TRAŽENJA TELEFON             ADRESA DOSTAVE
Informacije i reklamacije 072 500 400
(cijena lokalnog poziva)
vio.informacije.reklamacije@zgh.hr
Informacije i reklamacije - Samobor 01 6425 002 samobor.reklamacije@zgh.hr
Priključci poslovna lokacija Zagreb   01 6163 000 vio.informacije.reklamacije@zgh.hr
Priključci poslovna lokacija Samobor 01 6425 003 vio.informacije.reklamacije@zgh.hr
Ovršni odjel 01 6163 435 vio.ovrsni@zgh.hr 
Hitne intervencije vodoopskrbe 01 6163 999 vio.dezurnicentar@zgh.hr
Hitne intervencije odvodnje 01 6163 222 vio.hitneodvodnja@zgh.hr
Pisarnica 01 6163 000 Vodoopskrba i odvodnja d.o.o.; p. p. 896; 10001 Zagreb


Svu dokumentaciju možete preuzeti s naše službene stranice gdje se nalazi i niz drugih korisnih informacija te uputa vezanih uz naše usluge. Molimo vas da dokumentaciju šaljete poštanskim putem ili skenirano na e-mail vio.informacije.reklamacije@zgh.hr.

U slučajevima kada je dolazak neophodan i neodgodiv, nastavno na objavljene preporuke Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, molimo vas da u redu čekanja održavate udaljenost od najmanje dva metra.

Vodoopskrba i odvodnja d.o.o., kao odgovorno trgovačko društvo, poduzima sve potrebne mjere u skladu s preporukama nadležnih gradskih i nacionalnih tijela te prati sve smjernice na području prevencije i epidemiološke situacije koja se odnosi na koronavirus.

Zahvaljujemo na razumijevanju te vas pozivamo na pridržavanje navedenih preporuka!